Tenho a impressão de que a maioria de nós, me incluindo também, vive a ilusão de que se expressa claramente para os demais. Com isso quero dizer que, se a outra pessoa não nos questiona, assumimos que nossa intenção ao dizer algo a ela foi plenamente compreendida. Algumas vezes, até notamos que a pessoa não recebeu como gostaríamos nossa fala, mas queremos acreditar que sim, então fazemos vista grossa aos sinais do outro, até para evitar conflitos.
Isso acontece com você?
Quando começamos a aprender e a viver a CNV, passamos gradualmente a nos tornar mais conscientes da comunicação e começamos a ser mais desconfiados sobre a interpretação das mensagens que enviamos ou recebemos. Por isso, passamos a querer checar com o outro se concordamos quanto ao que foi dito.
E aí vem a surpresa: quanto mais checamos, mais percebemos que nossas mensagens não têm sido interpretadas como gostaríamos. Vemos que, ao invés de ser exceção, essa é a regra.
Assim, viver a CNV implica aperfeiçoar nossa capacidade expressiva mas, ainda mais importante, aumentar nossa atenção e sensibilidade à qualidade da comunicação.
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